社会福祉法人武蔵野

事業展開・事業規模

• 障害者・高齢者福祉等、武蔵野市内で施設を中心に24の事業を展開しています。
• 毎年延２２，０００人の方々にサービスを提供しています。（障害者関連施設約　６，５００人、高齢者関連施設１５，５００人）
• 職員総数２１３人と、ボランティア約１０，０００人の方々とともに利用者ニーズにそった安定したサービスを提供しています。
• 施設見学・視察受入（年間約４８０人）や施設実習生（年間５５０人）の受け入れをおこない地域の福祉人材育成に努めています。
• 武蔵野市福祉計画に則り事業展開し、市の各関連部署と連携を密にして武蔵野市の福祉の向上に寄与しています。

利用者サービス

• 常に先進的事業に取り組み、より良きサービスの提供を行っています。
• 地域福祉へ、三障害すべての方の就労実績を着実に積み上げています。
• 臨床心理士、言語聴覚士、理学療法士、音楽療法士などを配置し、よりきめ細かな相談、訓練事業を行っています。
• 障害者、高齢者ともに、生活相談・介護相談施設を配置しています。（障害者相談施設２箇所、高齢者相談施設２箇所）
• 住み慣れたこの町、武蔵野で自立して生活したい方のためにグループホームも整備しています。
• 常においしく、栄養ある食事を提供できるよう、給食体制をとっています。

職員・組織の資質向上・改善対策

• 業務の効率化、見直し、改善に向けてプロジェクトチームや検討委員会を編成し、サービスの向上を図っています。
• 職員の質の向上、スキルアップ、情報交換等のため各種職員研修、勉強会を定期的に行っています。
• 苦情解決に向け第三者委員会を設置し、全施設に苦情解決責任者、苦情受付担当者を設置し苦情解決にあたっています。
• 第三者評価を積極的に取り入れ、常に利用者視点でのサービスを提供できるよう努めています。

情報公開

• より見やすく、分かりやすく、使いやすくなるようホームページのリニューアルを随時行っています。
• 市報や地域広報誌の掲載活用、各施設別広報誌発刊、むさしのＦＭでの広報宣伝など、広く市民の皆様に最新の情報をお届けしています。

地域貢献

• おまつりなどイベントを開催したり、保育園や小学校との交流にも全力で取り組み、世代を超えて地域の方々とのふれあいを大切にしています。
• パン販売、喫茶店事業、軽作業、印刷事業等の授産活動を通じ、社会に貢献しています。

安全対策

• 安全運転、無事故の意識の維持向上のため、武蔵野警察署員を招き、安全運転講習会を実施したり、交通安全運転マニュアルを作成し、職員に徹底しています。
• 各施設、防災訓練を年４回実施し、防災に関する意識を高め、不測の事態に常に対応できるよう努めています。
• 看護師を配置し、利用者の健康には細心の注意をはらい、健康維持に努めています。また感染症対策も万全の予防の体制をとっています。
• 個人情報保護法に則り、個人情報が漏れないよう、セキュリティー対策をハード、ソフト両面において講じています。

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